Corona Bot

Catégories : Santé & Matériel Médical
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« Corona bot » est un chatbot qui met à la disposition des citoyens des réponses et des conseils gratuits et disponibles 24h /24 et 7j/7. Cela afin d’alléger les numéros verts, souvent débordés par l’afflux constant d’appels. Cet agent virtuel, basé sur l’Intelligence Artificielle, comprend plusieurs langues, et est facilement déployable sur différents canaux : Facebook messenger, Slack, Skype, LinkedIn, WhatsApp… Il répond aux différentes requêtes des utilisateurs et peut les conseiller à respecter les consignes de protection contre le Covid 19, les aider à mieux évaluer la situation de la pandémie dans leurs pays et dans le monde, et surtout les rassurer en combattant les rumeurs et les fake news. Il permet également de mettre en contact l’utilisateur avec une plate-forme de médecins, généralistes, spécialistes et psychologues, mobilisés pour répondre aux interrogations du citoyen.

Contributeurs : Jeunes Tunisiens

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